Política de privacidad

En Cal Cintet respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Cal Cintet — Casa Rural Vilanova de Meià, establecimiento gestionado por People Relations Consulting, S.L. (NIF B67527978), Carrer Raval de Ratera, 12, 25735 Vilanova de Meià (Lleida). Contacto: info@calcintet.com.

Qué datos tratamos

Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email y teléfono.
De la reserva: fechas, número de huéspedes e importe.
Fiscales (solo si solicitas factura): NIF/DNI y dirección fiscal.
De pago: el cobro lo procesa Stripe; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Preferencias de marketing: si nos das tu consentimiento para recibir comunicaciones.

Finalidades y base legal

Gestionar tu reserva y estancia y darte acceso a tu área de cliente — ejecución del contrato.
Emitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales y de registro que exija la ley — obligación legal.
Atender tus consultas — tu solicitud / interés legítimo.
Enviarte novedades y ofertas — únicamente con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (enlace de baja en cada email o escribiéndonos).

Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, la normativa fiscal exige conservar la facturación varios años). Los datos de marketing se conservan hasta que retires el consentimiento.

Destinatarios

No vendemos tus datos. Solo los comparten los proveedores necesarios para prestar el servicio, actuando como encargados del tratamiento: Stripe (procesamiento del pago), nuestro proveedor de envío de emails y el alojamiento del servidor. Si reservas a través de plataformas externas (p. ej. Booking.com), estas tratan tus datos según sus propias políticas. También se comunicarán datos cuando exista una obligación legal.

Cookies

Nuestra área de cliente usa una cookie técnica de sesión para recordarte cuando accedes a tus reservas. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Más información en la política de cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@calcintet.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Nuestros servicios se dirigen a mayores de edad. No recabamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus responsables legales.

Te recomendamos una revisión legal final adaptada a tu actividad concreta.